Politique de confidentialité

« INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Responsable : GROUPE DREAM YACHT (ci-après dénommé « DYC ») (C.I.F. BE-0.681.876.643).

Finalités : i) gérer correctement les demandes faites au moyen du formulaire ; ii) se conformer aux obligations légales ; iii) remplir les objectifs administratifs internes du groupe commercial ; iv) vous envoyer des lettres d’information et des communications commerciales liées à nos produits ou services, ou ceux des collaborateurs du groupe ou fournisseurs avec lesquels celui-ci a conclu un accord promotionnel ; v) gérer votre profil ; vi) traiter votre commande et votre réservation.

Légitimation : i) nécessaire à l’exécution d’un contrat et/ou de mesures précontractuelles ; ii) obligation légale (prévention du blanchiment d’argent) ; iii) intérêt légitime ; iv) consentement exprès.

Bénéficiaires : Autres sociétés du groupe DYC à des fins administratives internes. Afin de réaliser les finalités identifiées, DYC emploie des tiers (fournisseurs) qui peuvent avoir accès aux données à caractère personnel et/ou les traiter en leur qualité de sous-traitants. En tout état de cause, les données à caractère personnel ne seront pas transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne et pour lesquels il n’existe pas de garanties adéquates.

Droits : accès, rectification, suppression et opposition, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les Informations supplémentaires.

Informations supplémentaires : Vous trouverez des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans notre Politique de confidentialité. »

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

La présente Politique de confidentialité décrit le traitement des données à caractère personnel vous concernant par la société, le GROUPE DREAM YACHT (ci-après dénommé « DYC » via le portail Internet : [.] (ci-après dénommé le « Site »).

Vous devez avoir l’âge légal pour utiliser les services offerts sur ce Site. Si nous constatons que vous êtes mineur(e), conformément à la réglementation du pays ou de l’État dans lequel vous vous situez, nous pouvons bloquer et/ou effacer les données à caractère personnel que, le cas échéant, vous auriez fournies. Dans tous les cas, les parents ou les représentants légaux de l’enfant mineur peuvent contacter [******INSERT*****] pour bloquer et/ou effacer les données à caractère personnel de l’enfant mineur, par les moyens indiqués dans la section « VOS DROITS » de la présente Politique de confidentialité.

QUI EST RESPONSABLE DE L’ACTIVITÉ DE TRAITEMENT ?

– Identité : Groupe Dream Yacht

– CIF : 0681876643

– Adresse : Boulevard Bischoffsheim 39, 1000 Bruxelles, Belgique.

– Numéro de téléphone : + 32 (0) 2 893 02 25

– Courriel : contact@dreamyachtcharter.com

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITONS-NOUS ?

1. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez. Généralement, les informations personnelles que vous nous fournissez (via le formulaire sur le Site ou si vous contactez notre service client, par e-mail ou par téléphone), sont les suivantes : prénom et nom de famille, adresse, code postal, adresse e-mail, numéro de téléphone de contact, liste de contacts, numéro de fax, nationalité, nom d’utilisateur et mot de passe. En outre, si le paiement est effectué en ligne, nous collecterons des données financières telles que : les coordonnées de la carte de crédit, le compte bancaire utilisé, ainsi que d’autres moyens de paiement autorisés.

Dans des cas très particuliers et en fonction de la finalité et de l’utilisation prévue des données à caractère personnel vous concernant, des données académiques et professionnelles, des renseignements sur l’emploi, des informations commerciales, des circonstances sociales, économiques et relatives aux assurances, des transferts de biens et de services peuvent être collectés.

Dans cette même optique, les données à caractère personnel indiquées ci-dessus sont obligatoires pour répondre à vos demandes, de sorte que le refus de les fournir entraînera l’impossibilité de les satisfaire et, le cas échéant, d’effectuer la fourniture des services demandés.

Lorsque vous fournissez des données de tiers, vous déclarez avoir le consentement des personnes concernées et acceptez de transférer les informations mentionnées dans la présente clause, libérant DYC de toute responsabilité.

Dans tous les cas, DYC peut effectuer des vérifications périodiques assurer ce fait, en adoptant des mesures de diligence raisonnable qui correspondent aux réglementations applicables.

2. Les données à caractère personnel que nous collectons : le Site utilise des cookies (et/ou des technologies similaires) afin que, selon votre configuration, DYC puisse collecter et traiter des données à caractère personnel.

En général, nous recueillons et conservons des informations personnelles limitées et des statistiques mondiales anonymes. À partir de tous les utilisateurs qui visitent nos Sites Web, soit parce que vous nous fournissez activement ces informations ou vous naviguez simplement sur nos Sites Web.

Les informations que nous recueillons comprennent l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez, l’appareil que vous utilisez, le logiciel de navigateur que vous utilisez, votre système d’exploitation, la date et l’heure d’accès, l’emplacement géographique, l’adresse Internet du site Web par l’intermédiaire duquel vous avez accédé à nos Sites Web, ainsi que des informations sur la façon dont vous utilisez nos Sites Web, tels que les clics et les recherches effectués.

For more information about of the use and configuration of cookies (and / or similar technologies), please consult our Cookies Policy.

3. Données à caractère personnel que nous collectons auprès de tiers : Sur notre Site Web, vous pouvez trouver des liens qui vous dirigent vers des plateformes ou des Sites Web exploités par des tiers. Veuillez noter que nous pouvons recevoir les données à caractère personnel que vous fournissez sur des plateformes tierces, par exemple via les réseaux sociaux, aux fins énoncées ci-dessous, mais principalement à des fins d’information.

Les données qui seront collectées par des tiers seront comme indiqué ci-dessus les suivantes : prénom et nom de famille, adresse, code postal, e-mail et numéro de téléphone de contact, liste de contacts, numéro de fax, nationalité, données démographiques

QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

DYC traitera les données à caractère personnel vous concernant aux fins suivantes :

Lorsque vous demandez des informations via les formulaires fournis à cet effet ou que vous contactez notre service client, pour traiter et satisfaire votre demande, ainsi que pour vous fournir le meilleur service possible ;
Pour créer et gérer votre profil client sur notre Site Web, à partir duquel vous pourrez accéder à des fonctionnalités telles que la gestion de vos réservations, l’invitation de vos contacts à rejoindre le Site Web, ou la connexion avec eux sur le Site Web, en laissant des commentaires (sur le Site Web ou sur les réseaux sociaux), entre autres.
Traiter la réservation et/ou le bon de commande des biens et services que vous nous demandez par le biais du processus d’achat activé sur notre Site Web.
Lorsque vous vous abonnez et donnez votre consentement, pour vous envoyer des communications de nature commerciale qui peuvent vous intéresser, telles que l’envoi de courriels hebdomadaires présentant les offres et les actualités qui peuvent vous intéresser.
En outre, si vous nous donnez votre consentement, et sur la base des informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations que nous recueillons via le Site Web et les réseaux sociaux, nous pouvons vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Pour respecter les obligations légales, y compris, sans s’y limiter, les lois relatives à la prévention du blanchiment d’argent.
Le cas échéant, pour communiquer vos données à d’autres sociétés du groupe d’entreprises auquel DYC appartient, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données à caractère personnel des clients.
Nous traiterons vos données afin de détecter d’éventuelles activités frauduleuses ou malveillantes, ainsi que pour protéger les droits et les intérêts des utilisateurs, dans le but d’assurer la sécurité des informations.
En fonction des paramètres de vos cookies, effectuer une analyse statistique et un profilage en fonction de vos habitudes de navigation. j. Lorsque vous soumettez votre candidature aux offres d’emploi que vous trouverez sur notre Site Web, en l’envoyant à l’adresse e-mail indiquée sur le Site Web, nous traiterons vos données pour gérer votre candidature.

LÉGITIMATION

La base légale de l’activité de traitement de vos données à caractère personnel basée sur les finalités décrites ci-dessus, est la suivante :

Si vous demandez des informations via le formulaire « Register your interest » ou contactez notre service client : l’exécution de la relation contractuelle avec vous, ou l’adoption de mesures précontractuelles si vous n’êtes pas encore client ;
Pour le respect des différentes obligations légales applicables ;
Le cas échéant, nous fondons notre intérêt légitime à communiquer vos données à d’autres sociétés du groupe auquel DYC appartient
Le cas échéant, votre consentement à effectuer des analyses statistiques et à développer des profils en fonction de vos habitudes de navigation ;

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

En général, DYC ne transfèrera pas les données à caractère personnel vous concernant, excepté dans les cas suivants :

Aux autorités et organes compétents, cours, tribunaux ou tout autre tiers légitimés conformément à la réglementation applicable ;
Au centre d’exploitation de DYC, ainsi qu’à tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement des données, tels que les opérateurs portuaires qui permettent le départ du port ;
À d’autres sociétés du groupe d’entreprises auquel DYC appartient, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données à caractère personnel des clients.

Toutefois, DYC a confié la fourniture de certains services (par exemple, des services d’infrastructure virtuelle, l’informatique en nuage, etc.) à des fournisseurs, qui peuvent avoir accès à des données à caractère personnel et/ou les traiter en leur qualité de sous-traitants. Certains de ces fournisseurs peuvent traiter et stocker des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, et dont les détails peuvent être trouvés sur le lien suivant [*].

Par conséquent, selon la localisation de l’utilisateur, les données peuvent être transférées vers d’autres pays. Dans ce cas, vos données à caractère personnel peuvent être transférées à l’étranger à des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), à condition que DYC ait l’autorité pour le faire et sous réserve du respect des garanties appropriées énoncées aux articles 44 à 50 du RGPD. Ces tiers n’accèderont aux données que dans le but d’exécuter leurs services au nom et pour le compte de DYC, en respectant l’obligation de confidentialité, et en suivant toujours les instructions de DYC. Ces tiers ne devront, à aucun moment, utiliser ces données à leurs propres fins et/ou à des fins non autorisées.

En tout état de cause, les garanties appropriées comprennent, sans s’y limiter :

Décision d’adéquation : une déclaration de la Commission européenne selon laquelle un État tiers offre un niveau adéquat de protection des données équivalent à celui prévu par la législation européenne en matière de protection des données, de sorte que le transfert international de données à un tiers établi dans cet État situé en dehors de l’Union européenne soit possible ;
Règles d’entreprise contraignantes : elles s’appliquent aux groupes de sociétés ou à l’union de sociétés engagées dans une activité économique conjointe, ce qui permet de gérer la circulations de données à caractère personnel sur la base d’une autorégulation acceptée et assumée par chacune des entités signataires ;
Règles d’entreprise standard : il s’agit d’un mécanisme conclu entre l’exportateur de données à caractère personnel de l’un des pays de l’EEE et un pays tiers. Il s’agit d’un accord contractuel dont le modèle a été approuvé et publié par la Commission européenne et aligné sur les préceptes du RGPD.
Code de conduite ou mécanisme de certification, ainsi que les engagements contraignants et exécutoires pris par le destinataire concernant la mise en œuvre de garanties adéquates pour la protection des données transférées.
En l’absence de ce qui précède, les données à caractère personnel vous concernant peuvent exceptionnellement être transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, en application des mécanismes qui peuvent être reconnus à cet égard par la législation sur la protection des données.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

DYC conservera les données à caractère personnel vous concernant afin d’assister et/ou d’exécuter les services demandés (tant que vous ne demandez pas leur effacement ou opposition par les moyens indiqués dans la section « VOS DROITS »), et pendant le temps nécessaire pour répondre aux autres finalités énoncées ci-dessus.

Les données à caractère personnel liées à votre candidature seront conservées jusqu’à ce que l’objectif susmentionné soit atteint. Si vous n’êtes pas employé(e), vos données seront supprimées, à moins que vous ne nous donniez votre consentement pour les conserver afin de participer aux futurs processus de sélection qui pourraient vous intéresser.

De même, DREAM YACHT les conservera pendant les délais de prescription nécessaires selon la législation qui, dans chaque cas, est applicable pour répondre aux responsabilités futures.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

DYC prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.

Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, suivant des procédures et des modes d’organisation strictement liés aux finalités indiquées.

Dans les cas où nous transférons vos informations aux fournisseurs par e-mail, nos comptes sont couverts par des mesures de sécurité supplémentaires. Toutes les informations stockées par des systèmes de sauvegarde tiers nécessitent une connexion chiffrée.

LIENS

Ce Site peut inclure, présenter ou afficher des liens vers d’autres pages Web pour votre confort et votre information. Ces pages Web peuvent fonctionner indépendamment de nous. Il est possible que les pages Web contenant des liens aient leurs propres politiques de confidentialité, nous vous recommandons donc fortement de les lire lorsque vous les visitez. Étant donné que les pages Web avec lien que vous visitez ne sont pas notre propriété et ne sont pas sous notre contrôle, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces pages Web, de leur utilisation ou de leurs politiques de confidentialité.

CONTRÔLE DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES

Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing de notre part : pour cesser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part, vous pouvez à tout moment nous envoyer un e-mail à gdrp@dreamyachtcharter.com, en nous demandant de cesser de vous envoyer de telles communications. Si vous refusez de recevoir des messages marketing, nous continuerons à vous envoyer des messages transactionnels. Ceux-ci comprennent des réponses à vos questions.

« Do Not Track » : certains navigateurs ont des fonctionnalités « Do Not Track » qui vous permettent de demander à un site Web de ne pas vous suivre. Ces caractéristiques ne sont pas toutes communes. Nous ne répondons pas actuellement à de telles exigences.

Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités de nos Sites Web peuvent ne pas fonctionner. Si vous bloquez ou refusez les cookies, tous les suivis décrits ici ne s’arrêteront pas.

VOS DROITS

À tout moment, vous pouvez exécuter vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression (si vous l’oubliez), de limitation de traitement ou de portabilité de vos données. Vous pouvez le faire en écrivant un e-mail à l’adresse : gdrp@dreamyachtcharter.com. De même, vous avez le droit de demander des informations sur les informations personnelles que nous avons collectées, utilisées, vendues ou divulguées à des tiers au cours des 12 derniers mois. Ces droits, inhérents à chaque individu et auxquels on ne peut renoncer, sont les suivants :

Droit d’accès : le droit d’accès aux données à caractère personnel traitées par DYC conformément à l’article 15 du RGPD ;
Droit de rectification : le droit de demander à DYC de rectifier certaines données à caractère personnel de la personne concernée conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit d’opposition : le droit de s’opposer aux opérations de traitement fondées sur le consentement ou sur l’existence d’un intérêt légitime (y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi de communications commerciales) conformément à l’article 21 du RGPD. Dans les cas où le traitement est fondé sur l’existence d’un intérêt légitime, la personne concernée a le droit de demander le rapport de pondération effectué par DYC. En outre, dans les cas où la finalité du traitement est d’envoyer des informations commerciales de DYC ou de tiers, la personne concernée peut se désinscrire gratuitement et librement (plus d’informations peuvent être trouvées ici https://www.listarobinson.es/) ;
Droit à l’effacement : le droit de demander à DYC d’effacer toutes les données à caractère personnel de la personne concernée ou une partie d’entre elles, conformément à l’article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement : le droit d’obtenir de DYC la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant à condition que certaines des conditions énoncées à l’article 18 du RGPD soient remplies ;
Droit à la portabilité des données à caractère personnel : le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave, conformément à l’article 20 du RGPD ;
La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques la concernant ou l’affecte de manière significative de manière similaire.

Veuillez noter que, compte tenu des différentes réglementations locales, certains des droits décrits ci-dessus peuvent ne pas être reconnus par les réglementations locales de certains pays. C’est le cas des droits les plus récents incorporés dans le RGPD, tels que la portabilité ou le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

En outre, les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement des données sans entrave.

Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais légaux. De même, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : gdrp@dreamyachtcharter.com. En aucun cas, le retrait de votre consentement ne constituera une condition pour garantir la gestion correcte de la relation commerciale.

Si nous ne respectons pas nos obligations en matière de protection des données ou si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons géré l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : gdrp@dreamyachtcharter.com. Vous pouvez également, à tout moment, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (dans le cas de l’Espagne, l’Autorité espagnole de protection des données).

Vous pouvez également utiliser un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Dans ce cas, l’agent autorisé doit joindre à la demande une copie de l’autorisation signée par l’Utilisateur pour soumettre la demande spécifique. Enfin, nous vous rappelons que lorsque vous nous fournissez des données relatives à une autre personne physique, vous devez, avant leur inclusion, les informer des points contenus dans la présente Politique.

NE PAS VENDRE MES DONNÉES

En plus des droits décrits ci-dessus, lorsque vous naviguez sur notre Site Web, vous avez le droit de refuser que nous vendions vos informations personnelles à des tiers. Vous pouvez exercer ce droit : (i) en cliquant sur le lien « Ne pas vendre mes données » disponible sur le Site Web et en suivant les instructions sur le Site ; ou, alternativement, (ii) en contactant notre Service Client dans la section « Contactez-nous » de la Plateforme.

MISE À JOUR

La présente politique peut être mise à jour régulièrement pour refléter les changements dans notre traitement des données à caractère personnel. Nous publierons un avis bien visible sur le Site pour vous informer de tout changement important apporté à notre Politique et indiquerons au bas de cette Politique la date de sa dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 12/2022